Serviceavtal för kyla: vad som ska ingå och vad som styr priset
Ett serviceavtal gör att läckagekontroller och service blir gjorda i tid utan att någon behöver komma ihåg dem. Här är vad avtalet ska innehålla för kylrum, storkök, kylaggregat och luftkonditionering. Ni ser också vad som styr priset per år.
Vad är ett serviceavtal för kyla?
Fasta besök i stället för att ringa när något har gått sönder.
I ett serviceavtal förbinder sig kylfirman att komma på bestämda tider, gå igenom anläggningen och göra de läckagekontroller som lagen kräver. Ni får protokoll efter varje besök och underlaget till årsrapporten till kommunen.
Läckagekontrollerna styr hur ofta besöken måste ske. Från 5 ton CO2e ska ett aggregat kontrolleras minst var 12:e månad, från 50 ton var 6:e månad (Naturvårdsverket). Läs mer i guiden om läckagekontroll.
Förfrågan om serviceavtal via Anslutna går till en firma som redan har serviceavtal med samma sorts kunder som er, det kräver vi.
Vad ingår i ett serviceavtal?
Avtalen ser olika ut. Det här ska stå svart på vitt innan ni skriver under.
- Förteckning över anläggningen. Varje aggregat med köldmedium, mängd och placering.
- Läckagekontroller med rätt intervall för varje aggregat, protokoll efter varje kontroll och underlag till årsrapporten.
- Förebyggande service. Vad teknikern gör vid besöket, till exempel rengöring av kondensor och förångare, kontroll av drift, temperaturer och larm.
- Antal besök per år och när på året de görs.
- Vad som inte ingår. Reservdelar, köldmedium, reparationer och besök utanför de bestämda tiderna.
- Pris för det som tillkommer. Timpris, resa och eventuella tillägg.
- Avtalstid och uppsägning. Hur länge avtalet löper och hur det sägs upp.
Saknas något av det här i offerten, fråga firman innan ni tackar ja.
Hur ofta behöver en kylanläggning servas?
Lagen sätter golvet för läckagekontrollerna. Resten beror på hur hårt anläggningen jobbar.
Läckagekontrollerna är minimikravet. Hur ofta anläggningen behöver förebyggande service därutöver beror på hur gammal den är, hur mycket den går och i vilken miljö den står. Ett kylrum i ett storkök med fett och värme i luften behöver i regel mer tillsyn än ett aggregat för komfortkyla som bara går på sommaren.
Be firman föreslå antal besök efter att den har gått igenom anläggningen. Ett bra förslag motiverar varje besök utifrån era aggregat, inte utifrån ett standardpaket.
Serviceavtal för storkök och restaurang
När kylrummet slutar hålla temperaturen står varorna på spel.
Restauranger, storkök, personalmatsalar och butiker samlar ofta kylrum, frysrum, kyldiskar och kylbänkar i samma avtal. Skriv i förfrågan vilken utrustning det gäller, ungefär hur gammal den är och om ni redan har haft problem med något av aggregaten.
Förfrågan går till en kylfirma som servar restaurangkök och butiker i dag. Läs mer om kyla för restauranger och butiker.
Serviceavtal för luftkonditionering och komfortkyla
Kontor och lokaler där det blir för varmt på sommaren.
Kontor och fastighetsägare tecknar serviceavtal för luftkonditionering och komfortkyla så att aggregaten är genomgångna innan värmen kommer. Även luftkonditionering omfattas av läckagekontroll om aggregatet innehåller tillräckligt mycket köldmedium.
Ange ungefär hur stora lokalerna är och hur många aggregat som finns. Läs också guiden om komfortkyla för kontor.
Vad kostar ett serviceavtal för kyla per år?
Det finns inget pris från myndighet eller bransch att hänvisa till. Det här styr vad ni betalar.
- Antal aggregat och hur mycket köldmedium de innehåller, eftersom det avgör hur många läckagekontroller som behövs.
- Antal besök per år utöver läckagekontrollerna.
- Vad som ingår. Ett avtal där reservdelar eller jourbesök ingår kostar mer per år men mindre när något går sönder.
- Resa. En firma nära anläggningen har kortare restid att ta betalt för.
- Anläggningens skick. Många firmor vill gå igenom en äldre anläggning innan de lämnar fast pris.
Be om ett årspris per anläggning, en lista över vad som ingår och timpriset för det som tillkommer. Då går offerter att jämföra.
Vanliga frågor om serviceavtal för kyla
Vad ingår i ett serviceavtal för kyla?
Läckagekontroller med protokoll, underlag till årsrapporten, förebyggande service vid bestämda besök och en förteckning över anläggningen. Vad som inte ingår, som reservdelar och köldmedium, ska också stå i avtalet.
Vad kostar ett serviceavtal för kyla per år?
Det beror på antal aggregat, antal besök och vad som ingår. Be om ett årspris per anläggning och timpriset för det som tillkommer. Det kostar inget att skicka förfrågan.
Hur ofta behöver en kylanläggning servas?
Läckagekontrollerna styrs av lagen, från var 12:e månad och oftare för större aggregat. Förebyggande service därutöver beror på anläggningens ålder och miljö. Låt firman föreslå antal besök efter en genomgång.
Kan vi teckna serviceavtal för storkök?
Ja. Kylrum, frysrum, kyldiskar och kylbänkar kan samlas i samma avtal. Förfrågan går till en firma som har serviceavtal med restauranger och storkök i dag.
Finns serviceavtal för luftkonditionering på kontor?
Ja. Förfrågan går till en firma som servar komfortkyla och luftkonditionering i kontor och lokaler. Ange hur många aggregat som finns.
Kan företag med flera adresser samla allt i ett avtal?
Ja, skriv vilka adresser det gäller. Förfrågan går till en firma som tar uppdrag på orterna, eller till en firma per ort om adresserna ligger i olika städer.
Det här kräver vi av firmor som tecknar serviceavtal
- Företagscertifikat för arbete med köldmedier och certifierade tekniker.
- Serviceavtal i dag med samma sorts kunder som er, till exempel restauranger, butiker, kontor eller fastighetsägare.
- En skriftlig offert som visar vad som ingår och vad som kostar extra.
- Ansvarsförsäkring, F-skatt och ett skriftligt avtal med Anslutna.
Firman kontaktar er, inte tio firmor samtidigt. Serviceavtalet skrivs direkt mellan er och firman.
Restauranger och fastighetsägare skickar sina förfrågningar om serviceavtal via Anslutna
Exempel på en förfrågan (påhittade uppgifter)
Fastighetsägare med tre butikslokaler och ett kontor på samma adress. Fyra kylaggregat för butikskyla och två för komfortkyla. Vill ha ett serviceavtal som täcker läckagekontroller, årsrapporten och två servicebesök per år.
Beskriv jobbet
Skriv med egna ord vad som behöver göras. En firma med rätt behörighet hör av sig.
- Det kostar inget att skicka en förfrågan
- Firman kontaktar er, inte tio firmor samtidigt
- Avtalet för jobbet skrivs direkt mellan er och firman